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[필독]공지사항

공지사항 게시판입니다.

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제목 ★필독★ 문의가 많은 공지사항입니다 꼭 확인해주세요
작성자 조은뷰티도매몰 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-02-18
  • 추천 25 추천하기
  • 조회수 12914


★가장 문의가 많은 Q&A 공지사항입니다.꼭 확인해 주세요




1)도매몰 회원가입후 인증 방법입니다.

(입시 사업자등록번호를 기입하셨어도 보내주셔야합니다)





  [사업자인증]

  http://goodbeauty.co.kr/ 가입후


- [ 사업자등록증(뷰티관련사업자)사진 + 가입 아이디 ] 를 함께  네이버 톡톡 또는 문자(010-2849-5245) 로 발송해주세요 ^^
   확인후 인증처리됩니다.

  (네이버톡톡 답변이 가장 빠릅니다.)



   [샵&샵인증] 샵&샵 또는 출장 프리랜서분들 경우


  - 샵&샵 명함 or 활동하는 SNS계정(뷰티시술활동내역있어야 가능) 으로 인증가능


    매장+명함 / 매장+가입아이디를  사진찍은후 네이버톡톡으로 보내주세요

    인스타SNS계정인증 : joeunbeauty12 팔로우하시고 DM으로 도매몰 가입 아이디를 보내주시면됩니다.
    (뷰티관련 활동확인후(50건이상) 인증)






2) 교환 / 반품 신청방법



- 제품을 받으신후 7일이내 신청 해주십시오

  (꼭!!! 사이트로 반품 또는 교환신청을 해주세요 / 사이트내 교환및반품신청하지않고 물건만 보내주시는경우 따로 개별확인하지않습니다.)



  1) 불량인경우 : 택배를 보내기전  네이버톡톡으로 불량 사진을 보내주십시오.

  2) 누락된경우 : CCTV확인후 개별연락드립니다.

     (7일이내 연락주셔야 하며 그 이후 연락시 확인불가경우 제품 재발송이 어려울 수 있습니다.)


    ※ 7일이후 교환/반품신청은 물건의 불량여부를 정확하게 판단하기 어렵기 때문에 교환 및 반품이 어렵습니다.※

        불편하시더라도 물건을 받으신후 바로 물건을 체크부탁드립니다.



  3) 교환/반품신청은 로젠택배(1588-9988)을 이용하여 교환/반품  직접접수 하셔야합니다.

      (따로 택배접수를 도와드리지않습니다. 직접접수하지않아 수거가 되지않는경우 처리가 늦어질 수 있습니다.)

  4)단순변심은 왕복택배비(6000원) 동봉 및 입금확인 후 처리됩니다.





3) 입금확인[주문시/입금시 입금자명 동일하게] 


- 보통 12시이후 입금확인되며  예금주 : 김영근(조은뷰티) 맞습니다^^

  입금자명이 다를경우 톡톡 또는 전화주셔야 발송이 늦어지지않습니다.


┌ 주문시 입금자명 : 홍길동
└ 입금시 입금자명 : 홍길동+샵명 으로 기재하는 경우가 아주 많습니다

    이와같은 경우 자동입금처리가 되지않습니다.

 

 ★꼭 [주문시+입금시 ] 동일하게 입금자명 기재해주시기 바랍니다.★


- 주문후 7일이내 입금이 안될경우 주문은 자동취소됩니다.

  7일이후 입금을 하셨더라도 주문서가 저희가 들어오지않으므로 늦게 입금을 하신후

  주문서가 들어왔는지 꼭 고객센터로 확인부탁드립니다.


 ★ 모바일 주문시 입금후 쇼핑몰로 다시 돌아가 주문완료확인을 하셔야합니다.

    (입금후 쇼핑몰로 돌아와 확인 / 카드결제후 쇼핑몰로 돌아와 확인)

    입금후 쇼핑몰로 돌아가 주문완료확인을 안하실경우

    입금만되고 저희에겐 주문서가 들어오지않습니다. 꼭 입금후 주문완료가 되었는지 확인해주세요





4) 1+1 / 5+5 / 구매시 속눈썹경우


하나사면 하나더증정

다섯개사면 다섯개더증정 제품입니다.(※세트제품아님주의※)


플러스로 받고자하는 컬/굵기/mm수를

 '꼭!!! 배송메시지' 로 남겨주세요

  미기재시 랜덤발송입니다.

게시판작성은 실시간 확인이 어렵기때문에 누락되는경우가 많습니다.

배송란기재를 놓쳤을경우는 네이버톡톡으로 성함과 함께 남겨주시면됩니다.


제품 문의사항및 후기만 게시판을 이용해주세요^^


※ 그외 증정제품이 포함된 상품은  증정제품은 랜덤입니다.




5) 상세주소 미기입시 택배가 반송되므로 발송되지않습니다.


 상세주소 미기입시 꼭 고객센터로 연락주십시요!!

 미기입으로 인해 발송지연되는경우가 생기지않도록 꼭 작성해주세요:)




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